Bestellung:
Kann ich eine Bestellung auch per E-Mail oder Telefon aufgeben?
Wenn Sie es nicht schaffen, selbst über die Website zu bestellen, können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden oder uns anrufen, um Ihre Bestellung aufzugeben.
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nachdem Sie Ihre Bestellung besprochen haben, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Bestellbestätigung, die einen Zahlungslink enthält und über den Sie Ihre Bestellung ganz einfach bezahlen können. Anschließend erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung.
Bekomme ich eine Bestellbestätigung?
Ja, unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Diese enthält eine Übersicht über die Artikel und deren Menge. Die Bestellnummer, Ihre Adressdaten und Preise.
Zahlung:
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Wir bieten mehrere Zahlungsmethoden an*
iDeal (nur die Niederlande)
Paypal (gegen Gebühr)
Klarna-Nachzahlung (Aufpreis)
MasterCard
Visa
Banküberweisung
Bancontact
KBC
Sofort Banking
Belfius
Cartes Bancaires
EPS
American Express
Giro-Zahlung
Maestro
Paysafecard
*Nur bei Nutzung von iDeal und Banküberweisung berechnen wir keinen Aufpreis.
Was passiert, wenn meine Zahlung nicht erfolgreich ist?
Wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, wird die Bestellung nicht bearbeitet. Es werden nur bezahlte Bestellungen bearbeitet.
Sie haben eine Bestellung aufgegeben, sind sich aber nicht sicher, ob die Zahlung erfolgreich war? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und wir werden sehen, was wir für Sie tun können.