Allgemeine Geschäftsbedingungen von TLC Holland BV

Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, damit Sie sich Ihrer Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag bewusst sind. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Sie als „Kunde“ bezeichnet. Aus Gründen der Lesbarkeit wird das maskuline Geschlecht verwendet; wo „er“ steht, ist auch „sie“ gemeint.

Artikel 1.  Definitionen

1. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden, großgeschriebenen Begriffe:

• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• die in diesem Dokument aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen von TLC Holland BV;
• Login-Daten
• die Kombination aus Benutzernamen und Passwort des Kunden für eine Bestellung auf der Website;
• Kunde
• die natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung auf der Website aufgibt;
• TLC Holland BV
• die Gesellschaft mit beschränkter Haftung TLC Holland BV mit Sitz in (35422 VB) Gemert, Leije 16;
• Vertrag
• der zwischen dem Kunden und TLC Holland BV über die Website abgeschlossene Vertrag, auf dessen Grundlage der Kunde das Produkt von TLC Holland BV erwirbt;
• Produkt
• ein auf der Website von TLC Holland BV angebotenes Produkt;
• Datenschutzerklärung
• die Datenschutzerklärung von TLC Holland BV, einsehbar auf der Website;
• Website
• die von TLC Holland BV betriebene Website, auf der das Produkt angeboten wird;

Artikel 2.  Anwendbarkeit

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes von TLC Holland BV auf der Website gemachte Angebot, für jeden über die Website abgeschlossenen Vertrag und für jede Nutzung der Website.
2. TLC Holland BV kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern und/oder ergänzen. Änderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Verträge. Die jeweils aktuellste Version ist auf der Website einsehbar. Stimmt der Kunde den geänderten Bedingungen nicht zu, kann er das Produkt nicht bestellen.
3. Einbeziehung entgegenstehender oder abweichender Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Artikel 3.  Angebot und Vertragsabschluss

1. Der Vertrag kommt durch Abschluss des Bestellvorgangs auf der Website und die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande.
2. Ein Angebot auf der Website ist stets freibleibend und kann von TLC Holland BV unmittelbar nach Bestellung widerrufen werden.
3. TLC Holland BV ist nicht an offensichtliche Irrtümer oder Druckfehler im Angebot auf der Website gebunden.

Artikel 4.  Nutzung und Verfügbarkeit der Website

1. TLC Holland BV übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Informationen auf der Website stets korrekt, aktuell oder vollständig sind.
2. Im Registrierungsprozess kann der Kunde zur Angabe von Login-Daten aufgefordert werden. Der Kunde versichert gegenüber TLC Holland BV, dass die von ihm gemachten Angaben richtig, vollständig und aktuell sind.
3. Der Kunde ist für alle Aktivitäten unter Verwendung seiner Login-Daten verantwortlich.
4. Sobald der Kunde weiß oder den Verdacht hat, dass Unbefugte Zugriff auf seine Login-Daten erlangt haben, muss er dies unverzüglich TLC Holland BV melden und selbst sofort wirksame Maßnahmen ergreifen, etwa durch Änderung der Login-Daten.
5. TLC Holland BV behält sich das Recht vor, das Login-Verfahren und/oder die Login-Daten des Kunden zu ändern, sofern dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.

Artikel 5.  Preis und Zahlung

1. Der angegebene Produktpreis gilt zum Zeitpunkt der Anzeige auf der Website. Die Mehrwertsteuer ist im Gesamtpreis enthalten. Etwaige zusätzliche Kosten, wie Versand- oder Zahlungsgebühren, werden auf der Website ausgewiesen.
2. Die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden sind maßgeblich. Wählt der Kunde eine Zahlungsart mit Zahlungsverzug nach Lieferung, richtet sich die Zahlungsfrist nach der gewählten Methode, wie auf der Website angegeben. Die Zahlungsfrist ist verbindlich.
3. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug oder gelingt TLC Holland BV trotz Zahlungseinzugsmethode nicht bis zum Fristende die Zahlung einzuziehen, befindet sich der Kunde automatisch in Verzug – eine Mahnung ist nicht erforderlich.
4. Befindet sich der Kunde in Zahlungsverzug, kann TLC Holland BV die Forderung zur Beitreibung übergeben; in diesem Fall trägt der Kunde auch die Inkassokosten gemäß dem BIK-Maßstab.

Artikel 6.  Lieferung

1. Die angegebenen Lieferzeiten auf der Website bzw. im Bestellprozess sind unverbindlich und keine verbindlichen Fristen.

Artikel 7.  Datenschutz

1. Beim Besuch der Website und bei Bestellung oder Registrierung werden personenbezogene Daten an TLC Holland BV übermittelt. Diese Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzerklärung verarbeitet.

Artikel 8.  Widerruf und Reklamationen

1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern keine Ausnahmen gemäß Art. 6:230p niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch (BW) greifen. Im Falle des Widerrufs kann der Kunde das Musterformular von TLC Holland BV verwenden und dieses zusammen mit dem zurückzusendenden Produkt an TLC Holland BV zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
2. Im Falle des Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, das erhaltene Produkt so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufserklärung, zurückzusenden.
3. TLC Holland BV erstattet dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung die geleisteten Zahlungen. TLC Holland BV ist berechtigt, einen Wertersatz für Verschlechterung des Produkts zu berechnen, soweit diese über eine Prüfung hinausgeht, die zur Feststellung der Produktbeschaffenheit notwendig ist.
4. Hat sich der Kunde für eine andere Versandart als die Standardversandart entschieden, erstattet TLC Holland BV nur die Kosten für den Standardversand.
5. Reklamationen können per E‑Mail an info@go-in-style.nl gesendet werden. TLC Holland BV wird innerhalb angemessener Frist inhaltlich darauf antworten.

Artikel 9.  Gewährleistung

1. Erfüllt das Produkt nicht die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit, wird TLC Holland BV das Produkt kostenfrei und innerhalb angemessener Frist nach eigenem Ermessen reparieren oder – sofern das Produkt bzw. einzelne Teile nicht vorhanden sind – nachliefern. Ist eine Reparatur unzumutbar oder nicht durch TLC Holland BV zu verlangen, wird das Produkt ersetzt.
2. Liefert TLC Holland BV keine Reparatur innerhalb angemessener Frist, kann der Kunde eine andere Stelle mit der Mängelbeseitigung beauftragen. TLC Holland BV erstattet dem Kunden die hierfür entstandenen angemessenen Kosten.
3. Eine Gewährleistung gilt nicht für Mängel, die dem Kunden beim Vertragsabschluss bekannt waren oder im Rahmen einer ordnungsgemäßen Prüfung hätten bekannt sein müssen, ebenso wenig für bestimmte Produkt- oder Mangelarten.

Artikel 10.  Haftung

1. TLC Holland BV haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden wie entgangenen Gewinn, Umsatzeinbußen, entgangene Einsparungen oder ähnliche finanzielle Einbußen sowie Rufschäden.
2. Soweit TLC Holland BV haftet, ist die Haftung auf den maximalen Produktpreis beschränkt.

Artikel 11.  Sonstiges

1. Der Kunde darf die im Vertrag begründeten Rechte und Pflichten nicht an Dritte übertragen.
2. Für die Nutzung der Website, dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrags gilt ausschließlich niederländisches Recht.