På grund av tekniska problem kommer du inte att se några fraktalternativ. Detta endast med den svenska översättningen. Om du ska gå till kassan, välj det engelska språket. Då fungerar allt. Beklagar olägenheten.
Frakt:
Vilka partier skickar du med?
Vi skickar med följande parter:
DHL - Parcel Connect - FY - Europlus
DPD
XXL (endast för stora paket NL)*
TNT
*På tisdagar och torsdagar skickar vi stora paket
Leveranstider:
Leveranstider gäller för produkter i lager. Dessa leveranstider är vägledande och kommer att vara längre runt helgdagar och i december. Kolla produktsidan för att se om en produkt finns i lager. De stora paketen skickas på tisdag och torsdag därför kan leveranstiden variera något.
Hur lång tid tar det för min beställning att levereras?
Vi strävar efter att skicka produkter som finns i lager inom 2 dagar. Vissa produkter är inte standard i lager och har längre leveranstid. Leveranstiden finns på produktsidan.
Vi skickar beställningen så snart den är klar.
Vi beräknar fraktkostnaderna och eventuella transportörer efter paketets storlek och vikt. Med undantag för stora paket, som skickas på tisdagar och torsdagar.
Lämna tillstånd:
Vissa leverantörer erbjuder "släpptillstånd". Vi rekommenderar inte detta. När du väl väljer detta avsägs dina rättigheter. Leverantören frånsäger sig då allt ansvar såsom skada på paketet eller förlust av det. Det betyder att vi inte längre kan göra något med det och det är helt på din egen risk.
Leverans till Storbritannien:
Vi har ett UK VAT-nummer och skickar till Storbritannien med DHL, UPS eller TNT. Som kund är du ansvarig för dina egna tullklareringsavgifter och importmoms för våra försändelser till Storbritannien.
Kan jag hämta min beställning?
Ja det kan du verkligen, du kan välja hämtning på Go In Style i Lopik i fraktalternativen i kassan. Detta är alltid kostnadsfritt. Vår kundtjänst kommer att kontakta dig när ditt paket är klart.
Du kan hämta din beställning på vårt lager "De Smederij" som ligger på Lopikerweg Oost 53D, 3411 JC i Lopik.
Jag har angett fel leveransadress, vad nu?
Det kan hända, så fort du upptäcker det är det enklaste att ringa oss direkt. Då kanske vi fortfarande är i tid för att ändra din leveransadress.
Jag har inte fått mitt paket än, vad nu?
Vi råder dig att följa ditt paket via track & trace-länken du fick. Om paketet tar längre tid än vad du normalt förväntar dig, kontakta oss!
Reklamation på leverans: skadat paket mottaget.
Om du får ett paket med synliga skador från transportören, be föraren att anteckna ditt pakets skick.
Om produkten eller paketet levereras till dig skadad, vänligen meddela oss på [email protected] inom 5 dagar efter mottagandet av försändelsen.
Vi kan inte garantera ersättning om du kontaktar oss efter 5 dagar då vi inte längre kan hålla transportören ansvarig.
Om du får ett skadat paket, skicka oss följande information:
Ordernummer och leveransdatum
Foton på fraktlådan + etikett
Bilder på produkterna
All ytterligare relevant information
Returnerar:
Kan jag returnera min beställning?
Ja det kan du absolut! Du kan returnera din beställning:
Inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning.
Om produkten är i oanvänt skick / oskadad.
Om det inte är en specialtillverkad vara – som t.ex.
Anpassat solskydd
Custom under spoiler
Andra anpassade produkter eller produkter avsedda för en specifik person.
Hur kan jag returnera något?
1. Skicka ett e-postmeddelande till [email protected]
2. Ange alltid ett ordernummer vid retur av ett paket, lägg till exempel en faktura eller följesedel i kartongen.
3. Se till att ditt paket är väl packat och helst i originalförpackningen och skicka ditt paket till:
Go-in-style.nl / Attn. returnerar
Lopikerweg Oost 53D
3411 JC, Lopik
Nederländerna
Viktigt: kostnaderna för att returnera din beställning är för din egen räkning. Du ansvarar för att produkten når oss så vi råder dig att skicka rekommenderat brev.