Villkor för TLC Holland BV

Vi rekommenderar att du noggrant läser dessa villkor för att känna till dina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal. Du benämns i dessa villkor som “Kunden”. Av bekvämlighetsskäl använder vi maskulinum; där det står “han” avses även “hon”.

Artikel 1.  Definitioner

1. I dessa villkor ska följande versaler definieras enligt nedan:

• Villkor
• de villkor som anges i detta dokument och som används av TLC Holland BV;
• Inloggningsuppgifter
• kombinationen av Kundens användarnamn och lösenord för att lägga en beställning på Webbplatsen;
• Kunden
• den fysiska eller juridiska person som lägger en beställning på Webbplatsen;
• TLC Holland BV
• aktiebolaget med begränsat ansvar TLC Holland BV, med säte och kontor på (5422 VB) Gemert, Leije 16;
• Avtal
• det avtal som ingås mellan Kunden och TLC Holland BV via Webbplatsen, enligt vilket Kunden köper Produkten från TLC Holland BV;
• Produkt
• en produkt som erbjuds på Webbplatsen av TLC Holland BV;
• Integritetspolicy
• integritetspolicyn för TLC Holland BV, tillgänglig på Webbplatsen;
• Webbplats
• den webbplats som ägs av TLC Holland BV, där Produkten erbjuds;

Artikel 2.  Tillämpningsområde

1. Dessa villkor gäller för alla erbjudanden gjorda av TLC Holland BV på Webbplatsen, för alla avtal som ingås via Webbplatsen och för varje användning av Webbplatsen.
2. TLC Holland BV kan när som helst ändra och/eller komplettera dessa villkor. Ändringar gäller inte för redan ingångna avtal. Den senaste versionen finns på Webbplatsen. Om Kunden inte accepterar de ändrade villkoren kan han inte beställa Produkten.
3. Avslag sker uttryckligen för Kundens egna köpvillkor eller andra villkor.

Artikel 3.  Erbjudande och avtalets ingående

1. Avtalet träder i kraft när beställningsprocessen på Webbplatsen är slutförd och villkoren har accepterats.
2. Ett erbjudande på Webbplatsen är alltid utan förpliktelse och kan återkallas av TLC Holland BV omedelbart efter en beställning.
3. TLC Holland BV är inte bunden av uppenbara fel eller skrivfel i erbjudandet på Webbplatsen.

Artikel 4.  Användning och tillgänglighet av Webbplatsen

1. TLC Holland BV garanterar inte att informationen på Webbplatsen alltid är korrekt, aktuell eller fullständig.
2. Under registreringsprocessen kan Kunden bli ombedd att ange inloggningsuppgifter. Kunden garanterar att informationen är korrekt, fullständig och aktuell.
3. Kunden ansvarar för all användning som sker med sina inloggningsuppgifter.
4. Ska Kunden veta eller misstänka att obehöriga har fått tillgång till hans inloggningsuppgifter, är Kunden skyldig att omedelbart underrätta TLC Holland BV och vidta effektiva åtgärder, såsom att ändra inloggningsuppgifter.
5. TLC Holland BV förbehåller sig rätten att ändra inloggningsprocedurer och/eller kundens inloggningsuppgifter om det är nödvändigt för webbplatsens funktion.

Artikel 5.  Pris och betalning

1. Det angivna priset för Produkten gäller vid tidpunkten då det visas på Webbplatsen. Moms ingår i det angivna totalpriset. Eventuella tillkommande kostnader, såsom frakt- och betalningsavgifter, kommer att anges på Webbplatsen.
2. Betalningsmetoderna anges på Webbplatsen. Om Kunden väljer en betalningsmetod efter leverans, beror betalningsfristen på den valda metoden enligt Webbplatsen. Betalningsfristen är bindande.
3. Om Kunden överskrider betalningsfristen eller om TLC Holland BV inte kan dra in beloppet med den valda betalningsmetoden före sista dagen, är Kunden automatiskt i dröjsmål, även utan någon påminnelse.
4. Om Kunden är i dröjsmål med betalningen kan TLC Holland BV överlämna fordran för indrivning, i vilket fall Kunden även ansvarar för inkassoavgifter enligt BIK-skalan.

Artikel 6.  Leverans

1. De angivna leveranstiderna på Webbplatsen och/eller under beställningsprocessen är ungefärliga och utgör inte bindande tidsfrister.

Artikel 7.  Sekretess

1. När Webbplatsen besöks, beställningar görs eller inloggning sker, lämnas personuppgifter till TLC Holland BV. Dessa uppgifter behandlas i enlighet med gällande lagar och bestämmelser samt integritetspolicyn.

Artikel 8.  Ångerrätt och reklamationer

1. Kunden har rätt att ångra avtalet inom 14 dagar efter att ha mottagit Produkten utan att ange skäl, såvida inte undantag i artikel 6:230p i Nederländernas civillag (BW) gäller. Om ångerrätt gäller kan Kunden använda den standardform som tillhandahålls av TLC Holland BV och returnera denna tillsammans med Produkten till TLC Holland BV. Returkostnaderna står Kunden för.
2. Vid ånger är Kunden skyldig att returnera Produkten så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter att ha uttalat ånger.
3. TLC Holland BV återbetalar det belopp Kunden redan betalat inom 14 dagar efter mottagandet av ångerförklaringen. TLC Holland BV har rätt att göra avdrag för värdeminskning som beror på användning utöver det som är nödvändigt för att pröva produktens art, egenskaper och funktion.
4. Om Kunden har valt en annan leveransmetod än standardleverans, återbetalas endast kostnaden för standardleveransen av TLC Holland BV.
5. Reklamationer kan skickas via e‑post till info@go-in-style.nl. TLC Holland BV kommer att svara innehållsmässigt inom rimlig tid.

Artikel 9.  Överensstämmelse

1. Om Produkten inte motsvarar vad som avtalats kommer TLC Holland BV utan kostnad och inom skälig tid, efter eget gottfinnande, att reparera Produkten eller, om produkten eller delar saknas, ersätta dem. Om reparation anses orimlig eller inte kan begäras av TLC Holland BV, kommer Produktionen att ersättas.
2. Om TLC Holland BV inte har reparerat Produkten inom skälig tid, har Kunden rätt att anlita en annan part för reparation. TLC Holland BV ersätter då skäliga kostnader fakturerade av denna tredje part.
3. Rätten till överensstämmelse gäller inte för defekter som Kunden kände till eller borde ha känt till vid avtalets ingående, eller för vissa typer av defekter eller produkter.

Artikel 10.  Ansvar

1. TLC Holland BV ansvarar inte för indirekta eller följdskador, såsom förlorad vinst, minskad omsättning, missade besparingar eller liknande finansiella förluster, samt varumärkesskada.
2. I den mån TLC Holland BV är ansvarig, är ansvaret begränsat till produktens pris.

Artikel 11.  Övrigt

1. Kunden får inte överlåta rättigheter eller skyldigheter enligt avtalet till tredje part.
2. Användningen av Webbplatsen, dessa villkor och/eller avtalet regleras exklusivt av nederländsk rätt.