Klagomål
Vi gör allt vi kan för att säkerställa att varje kund är nöjd, i det osannolika fall av ett klagomål, vänligen kontakta oss.
Du kan ringa och mejla oss. Vi kommer att försöka lösa ditt klagomål så snabbt som möjligt. Vi är inte nöjda förrän kunden är det.
Reklamation på leverans: skadat paket mottaget.
Om du får ett paket med synliga skador från transportören, be föraren att anteckna ditt pakets skick.
Om produkten eller paketet levereras till dig skadad, vänligen meddela oss på [email protected] inom 5 dagar efter mottagandet av försändelsen.
Vi kan inte garantera ersättning om du kontaktar oss efter 5 dagar då vi inte längre kan hålla transportören ansvarig.
Om du får ett skadat paket, skicka oss följande information:
Ordernummer och leveransdatum
Foton på fraktlådan + etikett
Bilder på produkterna
All ytterligare relevant information